
お客様からのクレームを未然に防ぐコミュニケーションの極意
皆さん、こんにちは!ハンズバリュー株式会社の津名久ハナコです。 最近、お客様から美しいお花をいただく機会がありました。そのお花に添えられたメッセージカードには、「商品に不備があるなら電話をしてほしい」という内容が書かれて

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こんにちは、ハンズバリュー株式会社の津名久ハナコです。 私のお気に入り、ジョナサンのパフェが季節限定で終了してしまい、ちょっぴり寂しい気持ちです。でも、これもタイミングの一つ。 変わらない愛を持って、次に出会う新しい味を

【2024/03/24 更新】大幅にリライトしました みなさん、こんにちは!津名久ハナコです。 最近、びっくりしたことがあって…。なんと近所の吉野家でカフェメニューがスタートしたんです! ええ、あの牛丼の吉野家ですよ!女

【2024/03/24 更新】大幅にリライトしました こんにちは!津名久ハナコです。山形の甘いフルーツを楽しみながら、今日も一日がんばりましょう! 今回は、お客様との接触がビジネスにおける大切なチャンスであることについて

【2024/03/24 更新】大幅にリライトしました こんにちは!津名久ハナコです。最近、甘いカフェラテと、禁断の美味しさを誇る大きなクッキーを求めてスターバックスに足を運びました。でも、お目当てのスイーツと一緒に、とっ

皆さん、こんにちは!ハンズバリュー株式会社の津名久ハナコです。 今日は、インターネット集客の世界で目が離せない、最新の技術やトレンドについてお話ししたいと思います。 Googleが無双状態に! まずは『Google Op

こんにちは、皆さん!ハンズバリュー株式会社の津名久ハナコです。 今日は、私たちの身近な100円ショップ、特に「ダイソー」についてのお話です。ダイソーといえば、その便利さとお得感で、私たちの日常生活になくてはならない存在で

こんにちは!津名久ハナコです。 インターネットの世界では、人と人を繋ぐC2Cの大流行が話題ですよね。特に「メルカリ」は、その代表格。テレビCMも盛んに流れているから、聞いたことがある方も多いはず。 でも、地方に目を向ける

皆さん、こんにちは!ハンズバリュー株式会社の津名久ハナコです。 今日は、お客様訪問中に目にした、一枚のユニークなチラシについてお話ししたいと思います。 そのチラシの特徴とは? まず驚いたのが、手書きであること。一見、スタ

【2024/03/24 更新】大幅にリライトしました みなさん、こんにちは!ハンズバリューの津名久ハナコです。 今日は、SNSマーケティング、特にインスタグラムを活用した温泉旅館の成功事例についてお話しします。 インスタ

拝啓 初春の候、皆様におかれましては益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。日頃より弊社の事業に対し格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。 さて、この度は東京出張の際における宿泊先について、山形県民の皆様に特にお得

皆様、こんにちは!津名久ハナコです。 今日は、日常の中でふと気づいた、でも意外と知らないGoogle検索の小ワザについてお話ししたいと思います。 スマートフォンで「山形 ホームページ制作」と検索した時のこと。検索結果に「