提供サービス

宿泊施設 経営改善サポート

お客様の変革パートナーとして、共に課題解決へ

個性と強みを活かし、競争環境を考慮した独自戦略を共に構築。
お客様の自走を支援し、明るい未来へ導きます。

変革への願いを、具体的な成果へと導く

数字分析だけでは見えてこない旅館の本質的な強みを見出し、競争環境を考慮した独自の戦略を共に構築します。
「きっと良くなる」という希望を、確かな実績へと変えていく、それが私たちの約束です。

宿泊施設 経営改善サポート​

選ばれる理由

私たちが温泉旅館様に選ばれる3つの理由をご紹介します。

1. 温泉旅館に特化した知見

全国50件を超える温泉旅館様との深い対話を重ねてきました。

その中で培った経験は、単なる支援実績以上の価値があります。

各温泉地ならではの特性を熟知し、地域に根差した実践的なアドバイスをご提供できることが私たちの強み。

お客様が日々直面される業界や温泉地固有の課題に対して、具体的な解決の道筋をお示しできる、それが私たちの自信です。

2. 経営者様に希望と成長を

変革は、自分自身から始まります。数値計画を含む経営指針を策定しても、日々の業務に追われ、実行や継続が困難になることは珍しくありません。特に旅館経営では、目の前の緊急性の高い業務に振り回されがちです。

私たちは、経営者様と共に立ち止まり、本質的な問いと向き合います。なぜ経営するのか。自社は地域にとってどんな存在なのか。温泉地を守り、次世代の子どもたちにどんな未来を見せられるのか。

場当たり的な思いつきではなく、経営者様自身が本来のあるべき姿を見つけ、強い願いを形にしていく。そのような真摯な対話と実践のお手伝いをさせていただきます。

3. 金融機関との強固な絆を提供

金融機関は、決して敵対するべき存在ではありません。共に地域に根差した温泉旅館を守り、温泉地の未来を創造していく大切な仲間です。

しかし、日々の業務に追われる中で、なかなか襟を正した金融機関とのお付き合いが難しいこともあるでしょう。私たちは、金融機関との深い絆づくりをお手伝いし、豊かな未来に向けた建設的な対話の場を創出します。

ご希望があれば、バンクミーティングにも同席し、状況の整理や今後の方向性の確認などもサポートいたします。相互理解に基づく、より良い関係づくりへの架け橋となることをお約束します。

サービス内容

事業計画策定支援

私たちは、数値計画の策定だけでなく、経営者様の想いと地域の未来を見据えた、持続可能な事業計画の策定をサポートいたします。

こんな課題をお持ちの方へ

サービス詳細

現状分析と課題抽出

真摯に向き合い、本質的な課題を共に見出します

財務分析

数字は現実。現状認識から変革は始まります。等身大の自分自身を見つめることで、できること、やるべきことが見えてきます。

市場環境分析

温泉地のブランドを味方につけるか、独自集客で望むべきか。戦略決定に重要な要素です。

競合分析

競争は避けられません。しかし、価格競争ではない、自分らしい戦い方があるはずです。

SWOT分析

強みは必ずあります。それを活かし、弱みを補完する。そんな視点で未来を描きます。

戦略立案

地域特性と旅館の個性を活かした独自の戦略を描きます

ポジショニング戦略

規模や立地で決まるものではありません。独自の価値を見出し、輝ける場所を見つけます。

価格戦略

価格は価値の表現です。お客様に選ばれる理由を、適切な価格で伝えます。

集客戦略

利益を残すためには自前集客が基本。継続的な集客には、ストーリーが必要です。お客様の心に響く物語を紡ぎます。

人材戦略

明るい未来があってこそ、人は集まります。豊かな未来から共に成長できる組織づくりを考えます。

数値計画策定

実現可能性の高い計画として、具体的な数字に落とし込みます

売上計画

願望ではなく、実現への道筋を示す具体的な数字を描きます。

投資計画

未来への投資は、適切な順序と規模で。老朽化した設備・施設の投資に対して優先順位をつけるための判断基準を提供します。

利益計画

地域に残すべき大事な旅館。持続可能な経営のために。適切な利益確保の仕組みを構築します。

資金計画

安定した経営の土台となる、無理のない資金計画を立てます。時には金融機関に協力要請もおこないます。

デジタル化支援(Zoho)

クラウドの力で、旅館業務をもっとスムーズに

旅館経営で毎日発生する様々な業務。予約管理、顧客情報の記録、請求書作成、売上管理…。 これらの業務を一つのシステムで効率化できれば、どれだけ素晴らしいでしょうか。

Zoho(ゾーホー)は、世界7,500万人以上が利用する信頼のクラウドシステム。 大手企業向けの高機能なシステムを、中小企業でも手の届く価格で利用できる、それがZohoの魅力です。

ZOHO

Zohoで実現できること

私たちは、このZohoを旅館業務に最適化してご提供します。 システム導入後も、継続的なサポートで、確実な業務改善をお約束します。

Zoho(ゾーホー)は、世界7,500万人以上が利用する信頼のクラウドシステム。 大手企業向けの高機能なシステムを、中小企業でも手の届く価格で利用できる、それがZohoの魅力です。

やまがたITフェア:セミナー「社内にDXをどう落とし込むか」
各地でセミナーを行うなど、デジタル化に関する知見には定評があります。ぜひお任せください!

導入メリット

予約管理の効率化

電話、メール、OTAなど、様々な予約経路をひとつの画面で簡単管理。二重予約も防げます。

顧客データの一元管理

お客様の大切な情報を蓄積し、次回のおもてなしに活かせます。記憶や手書きのメモに頼らない、確実な情報共有を実現します。

業務プロセスの標準化

ベテランの技をシステムに落とし込み、若手スタッフでも安心して対応できる体制づくりを支援します。

コスト削減効果

手作業や重複作業を減らし、本来のおもてなしに時間を使えるようになります。人手不足の解消にも効果的です。

支援内容

システム導入支援

要件定義

現場の声をしっかりと聞き、本当に必要な機能を見極めます。すぐに効果が実感できる導入計画を立てます。

カスタマイズ設計

旅館ならではの業務フローに合わせて、使いやすい画面や機能を設計します。

運用フロー策定

システムありきではなく、人の動きを中心に考えた実践的な運用の仕組みを作ります。

従業員教育

操作研修の実施

年齢や経験を問わず、誰もが使いこなせるよう、丁寧な研修を行います。

マニュアル作成

日々の業務の中で迷わず使えるよう、わかりやすいマニュアルをご用意します。

継続的なサポート

導入後も定期的にフォローアップを行い、活用状況の確認や新たな改善提案を行います。

資金繰り改善支援(DDS・DESを含む)

実現可能性の高い成長戦略を提案。未来に向けて確かな価値をつくります。

経営環境は常に変化し続けています。リーマンショック、東日本大震災、福島第一原発事故、そして新型コロナウイルス感染症の拡大と、約10年に1度、私たちは激動の時代を経験してきました。このような中で、経営に偶然は存在しないこと、そして経営環境は常に厳しいことを学習させられました。真摯に自社を見つめ直し、現実を直視することが、未来への第一歩となります。

資金繰り改善の道のりは、状況に応じて様々な形があります。金融機関に協力を要請し一時的な返済のスケジュール調整により経営の立て直しに向けた時間を確保することも検討できます。また、定期的なバンクミーティングの開催を通じて、金融機関と共に着実な体質改善を進めていくこともあります。さらに、より実現可能性が高く抜本的な改善が必要な場合には、債権の見直しなど、根本的な経営改善に踏み込むケースもあります。

どのような状況であっても、安易な期待値や恣意的な計画ではなく、不利な状況も十分に想定した現実的な経営が必要です。それこそが、激動の時代を生き抜くための確かな道筋となるでしょう。

私たちは、お客様と地域の幸せな未来に向けて、常に最善の道を共に考え、実現への歩みを支援いたします。

対象となる方

支援内容

現状分析

資金繰り表の作成

現状を正確に把握することから始めます。月次の入出金を可視化し、課題を明確にします。

収支構造の分析

売上構造と固定費を丁寧に紐解き、収益改善の糸口を見出します。

強み分析と返済能力の評価

過去の実績と強み分析の結果から将来的にどの程度まで収益を伸ばせるのか、実現可能な返済プランを導き出します。

改善策の立案

バンクミーティングの依頼・同席支援

襟を正したお付き合いの基本。誠実な姿勢と情報公開から物語始まります。

DDS・DESの検討

金融支援を含めた、抜本的な財務改善の選択肢をご提示します。

金融機関との交渉支援

経営者様の想いや未来を金融機関に正確に伝え、建設的な対話を実現します。

実行計画の策定

改善の道筋を、具体的なアクションプランとして明確化します。

中小企業の経営に関する実践的なノウハウをお届け!
メールマガジン【週刊 島田慶資】

こんなことでお困りではありませんか?

いっしょに経済・経営について学びませんか?

お客様の声

これまでご支援させていただいたお客様の声と、具体的な課題や支援内容をご覧いただけます。

旅館

赤湯温泉 丹泉ホテル(南陽市)

東京の有名コンサルタントには『この旅館はもうダメ』と言われました。でも今年は、大河ドラマ『天地人』の年を上回る売り上げです(笑)

丹泉ホテル 丸森 周平 様

ホテル

ホテル近江屋(岩手県宮古市)

これまで、安さで集客してきました。現在は『ご当地海鮮グルメの宿』を謳って、客数を伸ばしています。

代表取締役社長 近江 勇様

ペンション

タンポポイン(米沢市)

スキーブームが終わったあとは、ずっと売上低迷、赤字でした。でも『ペット大歓迎』を打ち出してから、良くなりました。今年は売上が久々の『大台』です。

タンポポイン 大和 峰子様

よくあるご質問

費用はどのくらいかかりますか?

プロジェクトの内容に応じて個別にお見積もりさせていただきます。
コンサルタントフィーは、おおよそ半日稼働で8万円+交通費実費程度を想定ください。

支援期間はどのくらいですか?

標準的な支援期間は6ヶ月(12回のセッション)を想定しています。

遠方でも対応可能ですか?

オンラインツールを活用しながら面談することも可能です。ただ、強み分析、競合分析をする為に現地視察は必ず行います。

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