コンサルタントの支援日誌
カスタマージャーニーって何？お客様の心に寄り添う冒険の地図を描こう！
カスタマージャーニーとは？ カスタマージャーニーの概念とマーケティングオートメーションとの関係 「カスタマージャーニー」という言葉、広告のお仕事をしているとよく耳にするかもしれませんね。でも、何だか難しそう…
2022年2月17日
カスタマージャーニーとは？ カスタマージャーニーの概念とマーケティングオートメーションとの関係 「カスタマージャーニー」という言葉、広告のお仕事をしているとよく耳にするかもしれませんね。でも、何だか難しそう…
マーケティングオートメーションとは？ マーケティングオートメーションとは、私の主観で恐縮ですが「見込み客の購買意欲を可視化できるソフトウェア」と定義したいです。 現在、中有小企業においてWebサイトやソーシャルメディア、
皆さん、こんにちは。ハンズバリューの津名久ハナコです。 今日は、多くの企業が直面するであろう顧客管理システム（やマーケティング・オートメーション）導入時の課題と、その解決策についてお話しします。 導入失敗の根本原因 顧客
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