コンサルタントの支援日誌
カスタマージャーニーって何?お客様の心に寄り添う冒険の地図を描こう!
カスタマージャーニーとは? カスタマージャーニーの概念とマーケティングオートメーションとの関係 「カスタマージャーニー」という言葉、広告のお仕事をしているとよく耳にするかもしれませんね。でも、何だか難しそう…
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マーケティングオートメーションとは? マーケティングオートメーションとは、私の主観で恐縮ですが「見込み客の購買意欲を可視化できるソフトウェア」と定義したいです。 現在、中有小企業においてWebサイトやソーシャルメディア、
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