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FAQ
経営環境は日々大きく変化しています。人手不足や競合激化に加え、お客様の価値観も多様化し、新たな旅行ニーズへの対応が求められています。しかし、この変化の中にこそ、新たな可能性が潜んでいます。
設備投資や料理の改善だけでは、真の競争力を築くことはできません。なぜなら、それらは他館でも実施可能な取り組みだからです。また、現在の厳しい経営環境下では、新規の設備投資のための融資を受けることも容易ではありません。
私たちが提案するのは、お客様と旅館の「価値観の調和」を重視した集客戦略です。既存の施設の個性を最大限に活かし、ウェブ戦略を効果的に見直すことで、特に中小規模の旅館様であっても、着実な集客改善を実現できると確信しています。
自館の等身大の魅力を見つめ直し、価値観の合うお客様との出会いを創出することで、宿泊されるお客様、旅館、そしてスタッフの皆様、すべての関係者が幸せを感じられる――そんな持続可能な集客と収益向上のお手伝いをさせていただきます。
常に旅館様と同じ目線に立ち、長期的な変革パートナーとして、温泉旅館の未来を共に創り上げていく―。
それが私たちの支援の姿勢です。
私たちは、温泉旅館・ホテルの持続的な発展のために、「価値観の調和」を軸とした支援を行います。お客様と旅館の価値観が響き合うことで、真の満足度向上と安定した経営を実現するという考えに基づいています。
支援にあたっては、まず旅館様の「等身大の魅力」を丁寧に見出すことから始めます。歴史ある建物の佇まい、代々受け継がれてきたおもてなしの心、地域との深いつながり―。新たな設備投資や大規模な改装に頼ることなく、これらの既存の強みを最大限に活かす戦略を構築します。
実践面では、ウェブ戦略の最適化を中心に、確実に成果を生み出せる施策を展開します。お客様との接点となるウェブサイトやSNSでは、旅館の真の魅力を効果的に伝え、価値観の合うお客様との出会いを創出します。同時に、予約管理の効率化や顧客データの活用など、運営面での改善も進めてまいります。
私たちは、短期的な集客増加だけを目指すのではありません。
お客様、旅館、スタッフの皆様がともに幸せを感じられる、持続可能な経営モデルの確立をサポートします。
そのために、現場の実情に寄り添い、一つひとつの課題に対して、実践的かつ効果的な解決策を提供してまいります。
公式HPの最適化から主要OTAの活用、地域密着型広告の展開まで多角的なアプローチで温泉旅館・ホテルの集客力を大幅に向上させます。 安定した収益基盤の確立と顧客満足度の向上を実現し、経営者の負担を軽減しながら安定的な成長を支援しています。
これまでご支援させていただいたお客様の声と、具体的な課題や支援内容をご覧いただけます。
東京の有名コンサルタントには『この旅館はもうダメ』と言われました。でも今年は、大河ドラマ『天地人』の年を上回る売り上げです(笑)
丹泉ホテル 丸森 周平 様
これまで、安さで集客してきました。現在は『ご当地海鮮グルメの宿』を謳って、客数を伸ばしています。
代表取締役社長 近江 勇様
スキーブームが終わったあとは、ずっと売上低迷、赤字でした。でも『ペット大歓迎』を打ち出してから、良くなりました。今年は売上が久々の『大台』です。
タンポポイン 大和 峰子様
まずは無料相談で、現状の課題をお聞かせください。
まずは無料相談で、現状の課題をお聞かせください。どのような経営環境にあっても、必ず効果的な打ち手は存在します。
私たちは、お客様との対話を通じて現状を詳細に分析し、実現可能な改善策を検討しながら、具体的な行動計画を策定いたします。そして『価値観の合うお客様』との出会いを創出する戦略構築をサポートいたします。
一つひとつの旅館には、必ず活かすべき強みがあります。その強みを見出し、最適な打ち手を共に考え、実現への道筋を示させていただきます。ぜひ、この機会に私たちにご相談ください。