現在、日本の地方は深刻な経営環境の変化に直面しています。人口減少と少子高齢化による市場の縮小、増税による負担増、老朽化したインフラの維持コスト。中小企業を取り巻く環境は、かつてないほど厳しさを増しています。
さらに、気候変動がもたらす異常気象は農作物に影響を及ぼし、激甚災害は頻発しています。また、新型コロナウイルスに代表される感染症リスクは、温暖化の影響もあり、今後も無視できない経営課題です。
このようなマルチハザード時代において、特に温泉旅館業界は深刻な構造的問題を抱えています。最も顕著なのは過酷な労働環境です。接客スタッフを中心に長時間労働が常態化し、若い世代が働くことを敬遠しています。これにより人材不足が深刻化し、経営者への負担が増大。経営戦略を練る時間さえ確保できず、後継者問題も深刻です。労働環境の悪化が人材不足を招き、人材不足が経営者の負担を増やし、さらに労働環境の悪化につながるという負のスパイラルが形成されています。
温泉旅館が廃業すれば、関連する産業も深刻なダメージを受けます。これは日本の観光産業全体の持続可能性を脅かす重大な課題です。
しかし、私たちはこの危機的状況こそが、新たな可能性を生み出す転換点になり得ると確信しています。観光こそが、地域に新たな価値と希望をもたらす産業であると。
観光は単なる宿泊や飲食にとどまりません。農業、製造業、運輸業、小売業—あらゆる産業と横断的に結びつき、日本の産業構造の縮図とも言える総合的な産業です。その中心となる宿泊業、特に温泉旅館業には、無限の可能性が秘められています。
デジタル技術の活用、効率的な経営手法の導入、そして何より「幸せ」を中心に据えた新しい観光業のあり方を提案することで、この悪循環を好循環に変えられると考えています。
我々ハンズバリューは、宿泊業に新しい幸せの形を創造します。
本来、宿泊業は幸せの循環を生み出す場所です。
旅行者が心から寛ぎ、従業員が誇りを持って働き、経営者が充実感を得る—そんな幸せの好循環を、私たちは取り戻します。
この高い目標を達成するため、具体的な計画を立てています。
直接運営の展開
その歩みの中で、将来的に旅館の直接運営を視野に入れています。
これは単なる事業拡大ではなく、私たちのビジョンをより深く実践し、理想の観光業のあり方を実証するための戦略的施策です。直接運営する施設に対して、当社の全てのノウハウを投入し、新たな価値を創造します。
旅館業の幸せな成功事例を創出
まず、旅館業における“幸せ溢れる”成功事例を数多く生み出します。
これは、私たちのビジョンを体現するモデルケースを創出するための第一ステップです。当社が蓄積してきた「人を生かす経営」の哲学、マーケティング、経営コンサルティング、デザイン技術を活かし、各旅館の特性を最大限に引き出します。
新旧経営者のマッチングプラットフォーム構築
業界全体の変革を加速させるため、新旧経営者を結びつけるプラットフォームを構築します。
新しい経営手法や技術を持つ若手経営者と、長年の経験と知恵を持つベテラン経営者を結びつけ、両者の強みを活かした新たな観光ビジネスの創出を促進します。
私たちは、コンサルタントでもデザイン会社でもありません。私たちは、あなたの変革パートナーです。
経営コンサルティング、マーケティング、デザインの技術と経験を活かし、一つひとつの宿泊施設が持つ独自の魅力を引き出し、新しい価値を創造します。 それは決して画一的な解決策ではなく、施設の特性や地域性を活かしたあなたの変革となるでしょう。
この挑戦に、どうかあなたの力を貸してください。 みんなの情熱と能力を結集し、日本の観光業に、そして社会全体に、新たな幸せの形を提示することで、持続可能な経済発展と豊かな社会の実現に貢献していきます。
私たちは、このビジョンに共感してくださる仲間を求めています。
共に、日本の観光に新しい幸せのかたちを創りましょう。
ハンズバリュー株式会社
〒990-2473
山形県山形市松栄1丁目3-8
山形県産業創造支援センター211号室
営業時間：平日9時-17時
福島サテライト
〒960-8053
福島県福島市三河南町1-20コラッセふくしま
クリエイティブサロン内ハンズバリュー株式会社
営業時間：平日9時-17時